07 3 月 負評處理|知名拉麵店遭負評洗版 該如何平息眾怒?3招有效止血 Posted at 15:27h in 相關新聞, 案例, 口碑行銷 台北一家拉麵店因叉燒未煮熟,而被網友留1星評價,事後因店家留言態度不佳,嗆顧客「靠X三小」,導致網友怒火被點燃。網路時代,只要是開門做生意,多少都會有負評,該如何應對,取決於負評產生原因,以及最重要的:情緒管理。本文分享3招有效止血的負評處理原則與方式。 Read More
09 9 月 社群行銷|各種聞氫哥神留言整理 何謂座標之力? Posted at 13:30h in 案例, 社群經營 近期應該有不少人在臉書上見識到這波「聞氫哥之亂」,因獲得「臉書座標之力」而能見度開掛的他,至各大粉專留言後獲得比原文高出好幾倍讚數,讓許多小編近期不斷tag他,希望藉由他的留言達到高觸及與漲粉功效。而聞氫哥也相當努力,有時甚至回留言至凌晨3-4點。本文稍整理關於聞氫哥介紹、座標之力由來,以及聞氫哥神留言精選。 Read More
16 7 月 網紅行銷|人設有多重要?3位人設崩壞網紅、YouTuber爭議事件 Posted at 14:58h in 相關新聞, 案例 近期幾位網紅因「人設崩壞」被起底、攻擊謾罵等狀況,讓人開始好奇何謂網紅的「人設」?所謂人設直譯就是「人物設定」,只要是人都會有自己的人設,也可說是給予觀眾的第一印象,無論好壞,只要有記憶點,會讓大家第一時間想到你的就是成功的人設。本文用幾位網紅的人設來探討人設的重要性與價值。 Read More
07 12 月 2020 成長駭客年會:流量變現新動能!內容行銷的 know-how 與趨勢 Posted at 17:45h in 部落客/網紅, 社群經營, 相關新聞, 案例, 案例經驗 ... Read More
30 11 月 網紅戰疫/人人想當YouTuber!細數近年「現象級」大趨勢 Posted at 12:53h in 相關新聞, 案例, 調查報告, 部落客/網紅, 社群經營 ... Read More