消費前上網搜尋口碑,已經成了現代購物前的標準動作。1111人力銀行今發布「全民體驗經濟」調查,發現97%上班族消費前會上網參考其他網友口碑,最常參考「旅遊/餐飲」、「3C商品」及「彩妝/美容」三大類文章。