20 9 月 調查:9成7上班族購物前先上網
消費前上網搜尋口碑,已經成了現代購物前的標準動作。1111人力銀行今發布「全民體驗經濟」調查,發現97%上班族消費前會上網參考其他網友口碑,最常參考「旅遊/餐飲」、「3C商品」及「彩妝/美容」三大類文章。
消費前上網搜尋口碑,已經成了現代購物前的標準動作。1111人力銀行今發布「全民體驗經濟」調查,發現97%上班族消費前會上網參考其他網友口碑,最常參考「旅遊/餐飲」、「3C商品」及「彩妝/美容」三大類文章。
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查,81.0%的消費者在購物前,有搜尋網路口碑訊息的習慣,其中77.7%的受訪者最信賴家人、朋友心得分享,名人推薦的信任度則僅有12.2%。