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時事熱議|口碑行銷究竟是什麼?百萬網紅斥責業配亂象

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什麼是口碑行銷?口碑行銷為品牌透過社群媒體經營、舉辦線上線下活動、與KOL部落客合作等方式來提升消費者對於品牌的好感度與信任度。不同於傳統廣告,口碑行銷強調觸發話題並建立正面形象,讓名人、消費者因為喜愛產品而主動推廣。可以先找出適合的意見領袖替品牌發聲,接著結合時事營造話題,讓消費者認同該產品或服務的確能解決他們當前的問題。再者藉由合適的平台進行推廣,無論是社群、論壇等都可以,讓消費者積極與品牌互動,同時關注消費者的反饋與意見,進行滾動式調整。

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網紅行銷 第4屆YouTuber走鐘獎3大亮點 值得所有網紅、創作者一看的頒獎典禮

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邁入第4屆的YouTuber年度頒獎典禮「走鐘獎」,除了聲勢越來越浩大,也越來越精緻。從初期偏惡搞性質活動,現已成為頗具規模的正式頒獎典禮。整個過程的精彩度與話題已實質超越三金典禮。究竟一個YT圈活動為何能夠成為指標性活動?又為何值得所有網紅、創作者、廣告商看完?本文列舉以下幾點說明,文末附上本屆完整入圍與得獎名單。

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網紅行銷|想當YouTuber?Joeman分析2021經營YT的4大困境 看完再決定是否走這條路

Joeman演講經營YT困境
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2020年受疫情影響,不少人靠經營社群走出一條路,其中有不少人想嘗試當YouTuber,但這條路是否真的好走?是否有機會替自己賺到一桶金呢?人氣YouTuber Joeman前天發布的影片中,詳實且中肯觀察與分析2021當前經營YT可能會遇到的各種困境。

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網紅行銷|業配千篇一律令人反感?人氣YouTuber劉芒讓粉絲與廠商雙贏的「3不策略」

劉芒
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在資訊爆炸的時代,消費者每天接受的廣告訊息至少百來條,而業配影片也早已不再新奇,如果提出大綱需求時總是依樣畫葫蘆,嗅覺敏感的消費者一旦察覺這又是一支千篇一律的業配影片,可能觀看不到10秒,就會因為感到無趣而直接關掉(首圖來源:劉芒粉專)

 

但對廠商來說,好不容易撥了預算找到KOL幫產品曝光,網友不願理解商品還直接被扣上無聊業配的標籤;且影片行銷在現今是個顯學,不跟上潮流就等著被甩在過去式,又是不做不行的一門學問,實在是既無奈又不知如何是好。

 

其實,有三個方法可以突破此困境!

以2020爆紅的人氣YouTuber劉芒為例,看看這位搞怪美女是如何運用創意,將業配內容轉化為有趣的影片,讓粉絲買單、產品也達成良好曝光的效果。

 

以下兩支劉芒拍攝的影片便用了這三不,推薦先看影片再繼續往下看:

 

《愛神來了怎知道!10個要比平常加倍漂亮的時刻》

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《三十而已VS.垂垂老矣!10個巨顯老的小細節》

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◼︎第一 標題「不」放關鍵字

在許多網路行銷教戰手冊中,常常可以看到建議標題一定要破題放好放滿關鍵字,在標題上直接放入產品固然可以達成SEO效果,但你有想過,實際上願意點進去觀看的粉絲會有多少人呢?

 

在劉芒的這兩支影片中,從標題中完全看不到產品相關的關鍵字,連建議你使用保養品、美妝產品都看不到。但切入點完美切種TA在意的議題-希望自己漂亮、希望自己不要顯老。

 

必須提醒的是,這並不是要KOL配合偽裝這不是一部業配影片,而是讓觀眾降低心理的防衛機制,到了業配環節,該說清楚講明白的地方還是必須好好說明。

◼︎第二 「不」要大肆宣揚產品多棒多好用

在KOL行銷階段,如何讓消費者知曉並願意記住才是重點。

如果長篇大論講述產品有多好有多讚,就算消費者有耐心地看完了第一遍,不到三分鐘,消費者就會因為這些訊息實在太過繁雜負擔而自動遺忘。

 

在劉芒的影片中,大約近20分鐘的影片,一直到第10~12分鐘才正式進入廠商的商品介紹,前面是真的認認真真的在講述本次主題,讓觀眾認同後,再自然地將商品帶入話題中。

 

這種做法與業配天王HOWHOW的無厘頭出其不意並不相同,但同樣能讓觀眾在充分得到想要的娛樂或資訊後,再自然的接受產品訊息,而不會有被騙來看廣告的負面心情。

 

◼︎第三 「不」要置入產品導購連結

這一招或許會讓許多廠商感到疑惑,不放連結,消費者怎麼進到導購頁面呢?

換個方式問:與KOL合作時,你是希望被知道產品有找某某網紅合作並高機率就此止步?

還是希望合作KOL的粉絲在知道產品後因好奇而主動進行搜尋、順帶更理解產品周遭的相關資訊與背後的品牌呢?

 

在劉芒影片中,最多只是在下方資訊欄的底部放上清楚的資訊,這樣做可避免消費者有受到強迫推銷的不良感覺,也能讓有興趣的粉絲可以主動去找到想要的資訊。

引導消費者主動搜尋更加分!

 

除了這三不,劉芒也運用了獨特的幽默感與主持功力,展現個人魅力創造一支支生動有趣的影片,成為每一位粉絲的閨蜜好姊妹,也將廠商的產品用最適合她的方式推薦給粉絲們。

 

最後提醒:業配影片不應千篇一律,獨特的內容才更能從資訊的大海中勝出。

除了上述三不外,也建議業者在與KOL合作選定主題時,不需一味迎合時事議題。

 

 

一般業配套路▶︎置入標題關鍵字、8成內容介紹產品、放產品連結

 

建議有效作法▶︎拿掉標題關鍵字、8成內容包裝議題與鋪陳、不帶產品連結

 

 

劉芒熱門影片主題分別是:

 

《全身上下最豪的10顆富貴痣》

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《成功率100%最強拜月老之術!手把手教你列出最完美真命天子天女清單》

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《官方數據熱騰騰駕到!交友軟體上12星座的12項秘密》

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《最好命那種!10條萬裡挑一的最讚手相》

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《挑老公看耳朵!無法作弊所以很準之耳相攻略》

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《只要有其中3個就是最欠嫁那種!10個精品級大優點-上集》

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這幾支影片,題材並非流行熱門的美食旅遊、美妝穿搭、搞笑短片等,反而是有點冷門的題材,但劉芒運用了自己獨特的幽默感與創意去整合題材,使影片受到粉絲歡迎。

 

配合KOL本身調性,選擇與日常息息相關、卻少有人拍攝提及的題材,讓KOL以獨到的特色去做演繹,並將消費者最初的防衛機制降到最低,才能真正借力使力去吸引到觀眾的眼光,也更能替你的產品帶來最大的效益。

 

 

 

|About 劉芒

2020年爆紅Youtuber,2018年開始經營Youtube頻道,曾任美麗佳人雜誌的時尚編輯,其獨特的幽默感與自然不做作更替她帶來另一個稱號:搞怪美女。在鏡頭上沒有包袱的大翻白眼、說些閨蜜間才會講的實話,讓女孩們都直呼好想有這樣的朋友,成為爆紅主因之一。

 

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美麗佳人專欄

 

網紅行銷|孫安佐成功轉職YouTuber的3個主因

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孫安佐為藝人孫鵬與狄鶯兒子,去年在美國的恐攻言論造成軒然大波,外傳其父母為救出愛子耗費上億台幣奔走美國並聘請美國知名律師協助,最後孫安佐平安返台,但已被限制永不得入境美國。回台灣後,因媒體聲量極高持續受到各方關注,目前已成功轉職YouTuber。

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