標籤 消費者行為

建立使用者與網站的信任關係

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人的大腦會主動去偵測欺騙,避免對自己有害的狀況,面對陌生的事物也會產生警戒,所以使用者遇到沒聽過的網站,決定要購買、下載或試用服務之前,多少都會感到一絲猶豫。在信任關係建立起來之前,使用者通常會需要多想一下,多確認一下,而這“多想一下”可能就是降低轉換率的原因。

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FB 揭開網購秘密:原來台灣人都喜歡這時候上網買機票

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電商看過來,FB 今天公佈「歲末假期報告」幫你統整網友們都喜歡在什麼時候、上網買什麼東西!

在台灣,最熱門的零售類網購發生在星期日;星期一則以旅遊、電子商務、科技與電信類為主;星期五,以科技與電信類為主。2014 年最熱門的零售類網購發生於 12 月 2-8 日,最熱門旅遊類網購發生於 12 月 19-25 日;整體網路銷售量則以 11 月 11 日達到高峰,甚至超越聖誕節。

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全方位數位行銷人員如何養成?這八種能力一個都不能少!

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隨著數位行銷手法日新月異,行銷人員處於戰場最前線,必須熟知各種行銷應用技巧才能一舉攻破消費者心防。然而只擁有單一能力的行銷人員已經無法在嚴苛的市場中生存,全方位數位行銷人員不僅需要擁有網站經營、內容企劃、搜尋引擎優化 (SEO)、關鍵字廣告、社群行銷、數據分析等跨界能力,還必須懂得利用數位工具提升自己的工作效率,這也是為什麼全方位數位行銷人員這麼受老闆歡迎的原因之一。本文歸納八種數位行銷能力以及實務應用技巧,一起來建立不被輕易取代的價值吧!

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行銷學之父科特勒徹底解讀:社群媒體時代,品牌行銷7大關鍵策略

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當企業不再只靠產品的功能面來吸引消費者時,唯一能吸引消費者的方法,就是與他們的心靈產生共鳴,用企業的理念與使命,讓消費者覺得欽佩和感動;再透過言行一致的實踐,讓消費者感受到真實與信任,進而成為企業的粉絲。這就是所謂的「行銷3.0」。

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調查美國住宅太陽能用戶發現,網路與社群比傳統行銷更有利

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網路媒體與社群網路興起,逐漸成為許多企業投放行銷資源的對象,但全球大部分企業目前仍習慣對傳統的行銷方式投放較多資源,因此雖然網路廣告正快速成長,企業在網路平台上所投放的行銷力道卻尚未能及傳統管道,而這很可能是個錯誤。美國太陽能媒合公司 EnergySage 於 2015 年進行消費者調查發現,決定購買太陽能系統的客戶,只有 3 成來自傳統行銷方式。

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