經過10年，企業仍在絞盡腦汁，想提出一種品牌塑造模式，在混亂的社群媒體世界中運作。臉書、YouTube和Instagram之類的大平台似乎在主導方向，而絕大部分品牌雖然投資了數十億美元，卻仍是文化啞巴。企業需要移轉注意焦點，走向數位力量的真正地點：群眾文化，它們正為品牌創造比以前更多的機會。
品牌經營新法－社群媒體 讓企業變文化啞巴？ 5招反擊！
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還在痴迷於大數據？未來“小數據”會讓你大開眼界
如今最重要的潮流是什麼？如果你問任何一位 CMO，你得到的答案可能是 「行動裝置」 或者「社交媒體」。大部分情況下，人們給出的第一個答案是「大數據」。但是，如果你問著名的品牌專家兼暢銷作者 Martin Lindstrom 這個問題，你會得到不同的答案：小數據。
內容決定一切，舊媒體能靠新媒體復活
隨著新媒體狂潮鋪天蓋地而來，許多專家悲觀預期傳統的各種媒體即將滅亡，譬如預言音樂產業在數位媒體如串流平台的快速發展下，將成為夕陽產業，再也不會有白金銷售唱片了；電視也將被網路媒介取代，收視率從此只會走下坡；而電影更是死定了，真的嗎？結果美國市場 2015 年的發展，讓專家們遭「打臉」打得很腫。
2016年社群小編的必修課：在Facebook上善用影音內容，用品牌故事引導銷售
2015年Facebook行銷高峰會，於12/7、12/8二日在台北舉辦。廣邀經營電子商務與投入網路行銷的從業人員共襄盛舉。在高峰會中，詳盡介紹Facebook在國際使用趨勢的數據分析與業主投放廣告所能使用的新技術，協助廠商解決在投放廣告時會遇到的問題。講者皆為Facebook亞太區、大中華區的各項業務經理人，直接傳授運用Facebook拓展商機的技巧。
【部落格經營】踩雷時該怎麼寫負評才好咧？
昨天看到一位叫Albee的女藝人因為去花蓮某餐廳用餐覺得不好吃開直播把餐廳從餐點到服務都評得ㄧ文不值引發眾怒：「花蓮不歡迎你！滾出去！」、「東西不合口味可以反應，但這種批評嘴臉讓人很倒彈…」等等。
建立使用者與網站的信任關係
人的大腦會主動去偵測欺騙，避免對自己有害的狀況，面對陌生的事物也會產生警戒，所以使用者遇到沒聽過的網站，決定要購買、下載或試用服務之前，多少都會感到一絲猶豫。在信任關係建立起來之前，使用者通常會需要多想一下，多確認一下，而這“多想一下”可能就是降低轉換率的原因。
經營社群不是一夜情，千萬別讓這5個錯誤毀掉你的數位人脈
真正的人際關係要花時間與力氣來維持，你跟群眾的關係也是如此。所有關係都要找到平衡點。如果你花全副心力靠智慧共享來研究為人父母之道，卻忘記真正花時間在孩子身上，就是忽略平衡。