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聚集陳昭榮、楊士範、波痞、張鐵志，網羅直播、短影音、YouTube、Podcast、實體雜誌，來自各類內容媒體的他們，如何看待流量變現的趨勢？關於內容行銷的 2020 成長駭客年會精華，都在這篇文！

2020 成長駭客年會 12/1 開跑。今年因特殊的新冠疫情，讓全球趨勢有驚天動地的變革，因此年會主題為「後疫情：裂變——消費者旅程破碎×流量再造」 ，探討企業藉由 OMO 線上線下整合、AI、MarTech 的新科技技術，以及 YouTube、Podcast、直播的新影音內容行銷，打造企業的數位轉型，促成「分裂、交集、轉變」的成長契機。

INSIDE 受邀來參加 2020 成長駭客年會，整理「內容行銷」的短講重點，聚焦在直播、短影音、 YouTube、Podcast、實體雜誌等媒體內容，滿滿乾貨文給讀者收藏！

陳昭榮：直播、短影音 8 秒決勝負！

從鄉土劇一哥到董事長，他是阿榮嚴選創辦人陳昭榮。

「我其實不想做演員！」陳昭榮一開場就如此坦言。他說自己的夢想其實是開公司，因此他早早在 2005 年就創辦翰成數位科技公司，與中華電信合作做「影像銀行」。後來在創業這條路上起起伏伏，直到 2014 年人生重新開始，從以生鮮食品電商「阿榮嚴選」重回眾人的目光，並用直播與短影音殺出血路。

如果說直播像一部電影，那短影音就像預告。

陳昭榮聊起直播與短影音頗有心得。他直言，做直播前要先學會怎麼做短影音，因為要在短時間內抓住消費者的眼球，其實並非易事。所以時長越短越難，先學會做 15 秒的，1 分鐘的自然就上手。

陳昭榮認為製作短影音的最佳化流程——

1. 定位：找到市場以及對這場直播有興趣的消費者名單，很重要。陳昭榮分享自己第一次到挪威做跨境直播採購鯖魚時，透過觀看直播，從後台數據拿到這批 34-45 歲的家庭主婦名單。依照這些消費者有興趣的內容做選品，找到電商的定位。
2. 3 秒決定演算法：影片開始的前 3 秒，決定觀眾如何「認知」這部影片的內容，因此要為影片開場或首圖做消費者心理預測。例如開頭畫面是生的鯖魚，觀眾可能會想到「要煮好麻煩」，但如果畫面是已經烤好的鯖魚，觀眾可能就會忘記要「煮」這件事，而是想到「看起來好好吃」。
3. 8 秒決定完播率：只要觀眾看超過 8 秒，就很有可能會看完！因此開頭尤其重要，一定要將最吸睛的內容放在前面。
4. 引流：就如同「看完預告片就會想去電影院看正片」，影片作為導流的管道，最後還是要將觀眾變現才是王道。陳昭榮認為，直播是紅海，企業該投入！因為沒有投入就沒有機會，直播是有一定的帶貨能力的。重點是內容必須結合大數據抓出消費者輪廓，並且串聯供應鏈，整合商業模式，包含訂購、訂位、社群團購、訂閱，甚至是教育訓練等服務。

   透過影音，線上與線下的商業模式可以在此處被整併。

   波痞：全方面 KOL 的後疫情社群觀察

   深根社群十多年的網路長青樹 KOL 波痞。

   波痞是相當資深的網路工作者，從大學時期就開始經營無名小站，歷經十幾年，現在擁有個人網站、臉書、IG、YouTube 多元平台，是個全方位的「長青樹」美妝時尚 KOL。這段經歷也讓她對網路社群的趨勢頗有研究。在無名沒落後，有陣子 APP 興起，各類中小型平台種類暴增，對於 KOL 的她來說，只能每個都經營看看，並且隨時觀察趨勢。但到近期，社群平台大者恆大，中小社群平台幾乎消失，因此一定要有各大社群媒體的帳號，不然絕對沒有曝光機會。這也讓原本對影片無特別興趣的波痞，最終只能開設 YouTube 帳號來博取觀眾眼球。

   針對重點社群平台，波痞有以下觀察——

   • YouTube：平台本身黏著度較高，觀看者的性別與年齡分布廣，對錯誤與瑕疵的接受度較低。雖然演算法對長影片友善，但觀看者通常沒有耐心看完。適合業配一系列、長期販售或是腳本內容較豐富的產品。
   • Facebook：性別分布比較集中、同溫層性質高。雖然粉絲專頁的觸擊率差、社團觸及率普通，但導購效果最佳。適合文字敘述較詳細的業配商品。
   • Instagram：年齡分布比較集中（通常較小），並且有一部份使用者完全不用臉書！對額外的文字資訊不是太在乎，最在意的是漂亮高質感、如同雜誌般的照片。與使用者的互動較親近。適合品牌力強、不需要太多資訊，主力是宣傳、建立品牌印象的業配產品。
   • Blog 圖文：適合需要大量說明、體驗的產品，也因為擴散較慢，所以適合長期投放廣告、長期宣傳、適合建立 SEO 的業配產品。

   畢業於美術系的波痞，對美與時尚相當有想法。

   張鐵志：《VERSE》雜誌的文化新風潮擁有浪漫美學靈魂的中年創業家張鐵志。

   VERSE 是一本關於台灣深度文化的紙本月刊。創辦人張鐵志自稱自己「中年創業」，當初被一堆人不看好，認為在數位時代做紙本是不是太過「浪漫」？但事實證明，於嘖嘖募資達 300%，紙本雜誌還是活得下來，在一片荒漠中成為僅有的綠洲。 

   張鐵志觀察到新時代的需求：新創意階級的興起、資訊破碎時代對好新聞的渴望、喜歡美學／手作／體驗。這樣張鐵志找到雜誌的定位，議題探討要具深度，並且要創意玩轉「紙本的可塑性」，讓每一頁都是截然不同的體驗，創作不同於數位的感受，成為品味的象徵。

   雖說是紙本雜誌，但 VERSE 也重視社群的擴散力，在 IG 上的社群風格讓他們更被年輕人看見：

   VERSE 也不盲從時下流行的文青小清新風格，不做大家習慣的美學，而是在視覺與文字上衝擊大眾，做出獨樹一格的嶄新突破。不只內容，VERSE 在每期也與不同的設計師合作，做聯名商品，並且推動不同於市面的訂戶限定活動，例如「與唐鳳吃早餐」。張鐵志想做全方位的文化品牌，不只會做內容，也會辦活動、做策展，給台灣人耳目一新的藝術衝擊，打開想像力的邊界。

   VERSE 的風格頗像歐洲的時尚人文雜誌。

   楊士範：Podcast 是說故事的文藝復興台灣 Podcast 先驅的楊士範（馬力歐）。

    

   Podcast 是 MP3 + RSS 的結合。 

   關鍵評論網創辦人楊士範本身就以《馬力歐陪你喝一杯》長年耕耘 Podcast，就他觀察，聲音在現代似乎比較容易被忽略。隨著手機螢幕越更新越大、越清晰，人們看似比較重視視覺的畫面，但從 2018 年開始，Podcast 開始漸漸成長。若 2020 是台灣 Podcast 元年，那 2019 一定是台灣 Podcast 的「黎明」，當時台灣 Podcast Club 社團成立，並且辦了第一次的實體活動，可以看出 Podcast 的能量正在醞釀中。而 2020 年大爆發，根據今年 10 月的報告，目前台灣的中文 Podcast 已有超過 5,000 檔節目！

   Podcast 在這個資訊破碎的時代，似乎是個奇異種。一個節目動輒平均 1 小時以上，但根據關鍵評論網的統計，聽完 75% 的完成率高達 81%！可見聽者通常很有耐心（或是沒手轉台）。而這項特點也反映在廣告置入上，比起影片廣告容易被消費者跳過，Podcast 的廣告非常少會被聽眾跳過。除了可能沒手轉台（聽眾一邊開車一邊收聽等）之外，廣告通常是主持人親自唸的口播稿，聽眾對主持人也通常有高度的信任感，因此不容易被反感而跳過。

   根據這樣的特性，楊士範非常建議品牌投入 Podcast 的製作，或撥廣告預算在此身上。但廣告必須是長期、非時效性的，因為聽眾習慣去聽以前製作的節目，所以太具一次性質的廣告非常不適合在 Podcast 中置入。

   楊士範經營的《馬力歐陪你喝一杯》已經第四季啦！

   核稿編輯：Chris 

    

   圖文轉載：INSIDE

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