大家一定都看過氣質貴婦孫芸芸優雅的使用冰箱、吸塵器,或是好萊塢男星喬治克隆尼帥氣使用咖啡機的電視廣告,這類型廣告很美觀不說,其背後傳達的意思已經默默根深蒂固在消費者的腦中。傳統實體廣告雖然渲染力高,但除了實體廣告之外,要如何抓住消費者的注意力脫穎而出,則需做到虛實整合才能達到消費者對品牌印象加分並深植人心的目的。

口碑就像一把雙面刃,有好評就會有負評,而負評一直是各大品牌在行銷上最怕遇到的事,不同品牌/店家的老闆或行銷人員都會提出相同問題:「遇到負評該怎麼處理?」 提出解決方案之前,首先要釐清最基本同時也是最重要的問題:「負評產生的原因為何?」知道由來才能針對問題核心解決,負評就像生病,對症下藥才能痊癒