口碑行銷|Janet在無人島撿到雜牌堅果會吃嗎?看PTT鄉民文化與價值百萬的討論聲量

日前一篇網友突發奇想的發問:[問卦] Janet在無人島撿到雜牌的堅果會吃嗎?,因事件主角Janet親自拍片回應而引起一波正面迴響,不但做個稱職代言人,連帶品牌也獲得了價值超過百萬元的免費宣傳,堪稱三贏的局面(網友、Janet、品牌),以下是針對此事件行銷之所以爆紅的相關分析。

 

事件說明

 

一名網友在1/7於PTT八卦版發文詢問:[問卦] Janet在無人島撿到雜牌的堅果會吃嗎?

原文內容:

Janet每次都說「不是萬歲牌,我可是不吃的喔」

那假如有一天,Janet獨自一人被困在無人島,

餓了超多天,

突然撿到一大罐不是萬歲牌的堅果,

她會拿起來吃嗎? 有沒有相關的八卦?

 

說明 網友在PTT發文詢問內容。來源 [問卦] Janet在無人島撿到雜牌的堅果會吃嗎?

 

 

事件3天後,網友轉貼Janet粉專回應內容,獲得網友一致壓倒性的讚聲。

 

 

獲得破千人推爆這篇文章,最難能可貴的是近乎100%的正面評價,這在PTT八卦版是一件非常難得的事。

 

部分網友回應內容如下

 

PTT Gossiping 批踢踢八卦板也轉貼分享此篇文章,並獲得本週八卦人氣第二名殊榮。

 

 

 

 

 

影片內容說明

Janet身穿比基尼,跪爬在沙灘上尋找東西,嘴裡喃喃自語說著:「不是萬歲牌…這不是萬歲牌」

 

 

神情傷心痛苦,表示流落荒島,找不到代言品牌堅果十分苦惱。

 

影片中兒子也一同入鏡,十分可愛。

 

 

影片最後出現字幕:不是萬歲牌,我們可是不吃的喔!

 

 

 

 

 

爆紅主因1 事件主角Janet本人親自回應

個性開朗陽光的Janet因本身形象良好,對於此事件應對也十分風趣幽默贏得網友一致讚賞,若今天是其他藝人也許不會得到如此高的評價。

 

加上影片內容簡短風趣幽默,很有Janet本人開朗陽光個性,讓看過影片的人都會覺得Janet的個性令人喜愛與欣賞,從此點可看出挑選到合適代言人除了要跟品牌調性與形象有一定以上同步率外,更重要的是當今天事件出來時,能否第一時間做出回應也是相當重要。

 

回應內容與時間點都是此次事件行銷的成功關鍵。

說明 影片發佈後僅4天獲得1.4萬人按贊 721則留言&957次分享。來源 Janet Hsieh 謝怡芬粉專

 

 

爆紅主因2 鄉民無俚頭廢文文化

PTT是台灣重要的網路次文化發源地,「鄉民文化」一直以來以網友創意惡搞與專業知識分享著稱。看似廢文的問卦內容,實則蘊含了社會與網路趨勢觀察+鄉民式嘲諷與暗酸的習性,分析發問原文內容,其實主要以暗諷假如Janet真的漂流到無人島,能有東西吃就偷笑了,誰管你什麼品牌。

 

原本只是一篇非常鄉民式的「廢文問卦」內容(批踢踢八卦版文化:發廢文自娛娛人),但因Janet巧妙幽默回應,將原本只是每天近百篇的廢文中發揚光大,

 

 

 

 

事件能否複製運用?

非常困難但不是沒有機會,看似偶發的事件,其實是經過長久品牌形象經營與累積而來(品牌本身無重大負評+代言人選擇正確),引起好評迴響實屬難得,因為一般網友在八卦版發問角度多半是品牌或人物出包(ex.孫安佐、頂新毒油、各政治人物等脫序言行或嚴重公安事件)後,藉題發揮,看似發廢文,實則暗諷事件本身主角。

 

 

 

 

事件爆紅關鍵:好玩

亞當費里爾著作:《關鍵行銷》中其中第9章介紹到玩樂對於廣告行銷活動的重要性,此事件中雖然鄉民文化+Janet機智應對是爆紅關鍵,但能讓大家產生共鳴最大主因還是在於此事件本身的趣味性。無商業性動機的活動最受大家歡迎,因為我們都希望枯燥的日常生活能有更多令人開心的樂子。

 

事件行銷最主要成功關鍵在於「目的」本身,目的決定一切,若是抱持著期望一飛沖天的想法執行,通常都不會成功。希望能引起廣泛討論,通常不是大好就是大壞,若品牌希望策劃一波成功的行銷宣傳活動,首要任務是要先找到對的人事物,再尋求其他觸發點,進而引起關注達到遍地開花的討論。
行銷成敗關鍵還是在於日常行銷基本功累積,包含找尋代言人、線上線下廣告曝光、本身產品與品牌力維護等等,而不是品牌尚未推廣便希望能透過口碑爆紅。

 

 

 

 

後續媒體效應

引發近乎100%正面好評聲量,除了網友一致讚爆相當難得,各家媒體也都幫忙免費宣傳了這個事件:

在無人島上妳會吃雜牌堅果嗎? Janet親拍片回應被讚爆 今日新聞

撿到他牌堅果?Janet超有誠意穿比基尼回覆網笑歪 TVBS新聞網

他問「Janet在無人島撿到雜牌堅果?」本尊回應網笑翻- 中時電子報

Janet比基尼吃沙尋堅果鄉民讚爆「瞬間被圈粉」 | 蘋果日報

 

 

引用自NowNews

女星 Janet 長期代言萬歲牌堅果,形象深入人心,一句廣告台詞「不是萬歲牌,我可是不吃的喔」更是無比洗腦。日前有網友在《批踢踢》八卦版發文求問,如果有一天, Janet 獨自流落到無人荒島上,撿到其他牌子的堅果,她會吃嗎?無厘頭問題讓人莞爾,沒想到本尊 Janet 竟親自拍了支影片幽默回應,比基尼入鏡更是被讚爆、圈粉無數。

 

有網友在《批踢踢》八卦版發文問說,「Janet每次都說『不是萬歲牌,我可是不吃的喔』,那假如有一天,Janet獨自一人被困在無人島,餓了超多天,突然撿到一大罐不是萬歲牌的堅果,她會拿起來吃嗎?」這篇文章先是被 Janet 分享到她本人臉書,回覆說「你們覺得呢?」並配上一個笑到哭的表情符號,似乎覺得網友提問非常有趣。

 

 

 

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