社群口碑行銷

Social Media Word-of-Mouth Marketing

打造社群真實討論,累積品牌信任與長期影響力

社群已成為消費者日常接收資訊與評估品牌的重要場域,但「有粉絲 ≠ 有口碑」。
GEMarketing 金蛋行銷專注於 社群口碑行銷,協助品牌在 Facebook、Instagram、LINE、Threads 等社群平台中,創造真實互動與討論聲量,讓品牌不只是被看到,而是被信任、被分享。

我們不是單純代發貼文,而是透過 討論設計、互動策略與口碑放大,協助中小企業與新創品牌,在社群中建立穩定且可持續的口碑影響力。

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建立品牌聲音

打造一致、有個性的品牌形象,讓粉絲在每一次互動中加深對品牌的印象與認同。

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積極互動經營

透過留言回覆、活動互動、即時回應,拉近與粉絲的距離,提升參與感與忠誠度。

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策略性內容規劃

針對受眾喜好製作有價值、有趣的內容,搭配發文時程與數據分析,強化觸及率與分享力。

為什麼要做社群經營?

Why manage social media?

社群經營

提升品牌曝光與聲量

經由穩定的內容發佈與互動,讓品牌常駐在消費者視野中。

強化與粉絲的關係

透過留言互動、即時回覆、活動參與,拉近品牌與消費者的距離。

塑造品牌形象與價值觀

有策略地傳遞品牌理念,強化品牌獨特性與市場定位。

創造用戶參與與分享

設計有趣、實用的內容,鼓勵粉絲按讚、留言、轉發,帶動口碑擴散。

提升轉換率

透過導購連結、限時優惠、產品開箱,將社群流量轉為實際銷售。

社群經營五大核心服務

Five Core Services of Social Media Management

提升品牌曝光與聲量:

精準掌握品牌風格,打造有溫度的圖文貼文,提升觸及與互動率。內容精緻且具共鳴,有效吸引按讚、留言與分享。

活動規劃:

依品牌需求量身設計社群活動,如折扣、抽獎、打卡與影片行銷,提升粉絲黏著與轉換率,累積超過30萬有效粉絲。

粉絲成長:

專注吸引真實粉絲,拒絕殭屍帳號。以品牌價值吸引受眾,穩健累積忠實粉絲,提高觸及與品牌信任。

訊息管理:

即時回覆私訊,掌握潛在客戶。分析訊息內容,優化回應流程,打造良好客服體驗與品牌口碑。

廣告投放:

專業設定目標受眾,精準投放廣告。用每一分預算有效提高品牌曝光與轉換,避免無效觸及。

口耳相傳,勝過千言萬語

結合創意主題企劃,讓內容自然融入用戶對話中,進一步增加搜尋曝光、建立品牌認知,實現潛移默化的產品口碑行銷。