Word-of-Mouth Marketing
口碑行銷
為什麼要做口碑行銷?
因為人們更相信「人說的」，而不是「品牌說的」。以論壇發文、回覆留言的方式，開始在網路上經營口碑行銷，不僅觸及人群更廣泛、精準。比起線下口碑傳遞，效率更高、成本更低。
什麼是有效的口碑行銷？
在網路購物的流程中，品牌評價與口碑扮演關鍵角色。從發現品牌、產生興趣、搜尋比價、實際購買，到分享推薦，消費者會經歷多個階段，而每個階段都可能因他人評論而受到影響。所以做好口碑行銷才能增加正面能見度。
擴散品牌聲量!
當消費者透過關鍵字搜尋時，即能找到網友的討論與使用心得，有效提高產品可信度與消費者興趣。
購物前80%的人都會搜尋，你的品牌在嗎？
研究指出，80% 消費者在購物前會先上網搜尋與蒐集資訊。
透過 論壇行銷、新聞曝光 與 在地化社團經營，不僅能在搜尋結果（SERP）中長期佔有一席之地，更能有效累積 真實口碑 與 品牌信任度。
台灣主要資訊來源佔比
台灣常見論壇口碑平台與產業對應建議
Recommendations / Suggested Pairings
PTT
適合成熟族群的品牌曝光
- 主力族群：30–50 歲上班族、家庭族
- 熱門關鍵字：家庭、理財、生活用品
- 推薦產品類型：家電、保健品、理財服務、生活必需品
- SEO關鍵字建議：PTT行銷、家
- 庭口碑行銷、保健品推薦論壇
Dcard
年輕族群聚集的話題引爆點
- 主力族群：18–30 歲學生與上班族
- 熱門關鍵字：美妝、感情、穿搭、寵物
推薦產品類型：美妝保養、潮流品牌、醫美療程、寵物用品
SEO關鍵字建議：Dcard開箱、學生族行銷、寵物飼料推薦
Mobile01
男性為主的3C與汽機車討論區
- 主力族群：25–45 歲科技與汽車愛好者
- 熱門關鍵字：手機、相機、汽機車、戶外裝備
- 推薦產品類型：3C產品、汽車用品、男性保養、戶外設備
- SEO關鍵字建議：Mobile01開箱、汽車用品評價、3C產品口碑
為什麼要做內容行銷？
Why content marketing？
內容行銷兩大核心重點：
刺激與增加討論聲量，能實際幫助增加銷售與知名度。
分析討論風向，能清楚理解其品牌定位在網路上是否有足夠曝光與內容。
我們透過專業輿情監測工具即時追蹤全網品牌聲量，對正／負面評價進行深度語意分析，並基於數據提供【月度行銷優化建議】。結合多年產業經驗與大數據洞察，為您量身打造最有效的行銷路徑，杜絕無效預算浪費。
GEMARKETING
論壇、新聞、口碑三合一策略，搶佔80%消費者的決策關鍵
Key Points
數據優勢
研究顯示，8成消費者 購物前會進行線上資訊搜尋
口碑與社群聲量是影響購買決策的關鍵
策略方向
論壇與新聞曝光：在搜尋結果中出現正面品牌訊息
口碑行銷發酵：透過情境故事與時事議題引發共鳴
在地化社團經營：深耕目標市場，提升品牌黏著度
執行成效
提升搜尋曝光率
增加品牌信賴感
強化轉換率與銷售成果
刺激與增加討論聲量，能實際幫助增加銷售與知名度。
分析討論風向，能清楚理解其品牌定位在網路上是否有足夠曝光與內容。