編輯曾在「社群經營之FACEBOOK VS LINE@」針對兩者分析特色與優劣,對社群需求在精不在廣的品牌或商店而言(例如中小企業、社區型的本地商店),經營LINE@生活圈再適合不過了。
標籤 電子商務
網路口碑的負評類型與處理SOP
口碑就像一把雙面刃,有好評就會有負評,而負評一直是各大品牌在行銷上最怕遇到的事,不同品牌/店家的老闆或行銷人員都會提出相同問題:「遇到負評該怎麼處理?」
提出解決方案之前,首先要釐清最基本同時也是最重要的問題:「負評產生的原因為何?」知道由來才能針對問題核心解決,負評就像生病,對症下藥才能痊癒。
訊息轟炸用戶?!傳Facebook Messenger 將開放私訊廣告內容
Facebook雖然是全球最大的社群網路,卻也是數一數二的廣告平台,旗下的獨立訊息服務Messenger至今已經累積一定用戶數,據外媒消息,「廣告」也快登陸你我常用的Messenger服務上。
Facebook 廣告聯播網跨出 APP,擴大支援行動網頁廣告
Facebook 跨 APP 投放的廣告聯播網,已經從 APP 跨到行動網頁(Mobile Web),Facebook 指出,這樣一來廣告主可以在更多地方觸及到更多使用者,目前利用 Facebook 投放廣告的廣告主數量已經有 250 萬。
Facebook 農曆新年大調查,更多人用手機分享及線上購物
農曆新年對台灣人來說是一年一度最重要的節日之一,不少人相當重視過年,認為在新年開端,親友應趁此時節團聚,並遵循文化古禮。新年新氣象,人們會添購新衣、家居用品及年節食品,並在 Facebook 上分享年夜飯與家人團聚的歡樂時光、討論近期的購物品牌或商品、以及即將展開的旅行計畫。
社群經營之Facebook vs LINE@
社群經營真的好重要,但社群經營的平台可不僅只有Facebook,例如LINE@、instagram、twitter、部落格、Google+等都是經常見到的社群平台。
最完美的理想情形當然是每一種都做好來,但人力財力都有限,資源必須分配在刀口上才能達到最大效益,那麼問題就來了:該專攻哪一個社群平台呢? 繼續閱讀 “社群經營之Facebook vs LINE@”
口碑行銷實戰分享:手機遊戲
手機遊戲是近年智慧型手機普及後的新興產業,早年台灣遊戲大廠從智冠、大宇發行《金庸群俠傳》、《仙劍奇俠傳》等等膾炙人口的經典武俠遊戲讓這幾家遊戲公司荷包賺飽飽。