Facebook 近期在活動、傳訊以及電商等功能上,皆採獨立方式個別推出 App,消費者雖然選擇多了,但對於一個 App 走天下的懶人來說,多少會覺得麻煩一些吧?近期 Facebook 也於原生 App 中推出多款新功能,除了整合好友建議,也多了查詢在地化活動、商家預約、買票等工具,但目前僅美國地區開放更新,其他國家應該還要等上一段時日。

Google 22 日公布最新「消費者洞察報告」及「台灣數位消費者研究報告」,公開台灣消費者最新的上網與購物決策行為,報告顯示有 96% 的台灣人每天上網,比率高居亞太第二,而行動裝置使用率也在過去兩年內成長 15%、達到 82% 的新高。另外,有 69% 的台灣消費者傾向在購物前先上網研究。

FB社團功能你可能不常用,甚至從沒用過,其實社團用途十分多元,從偶像粉絲、二手拍賣到各類汽車、手錶、攝影等休閒興趣聚會,類似以前奇摩家族。有人在社團認識志同道合的朋友,找到合夥創業夥伴、累積人脈,甚至有人在社團中遇到真愛而交往結婚。相較於粉絲頁,有更多細節功能可設定與使用,像是看過不少人直接使用社團作為較陽春的購物平台使用。

多人認為社群內容行銷並不難,只要讓發布的內容搭上潮流趨勢,就能持續吸引到使用者目光,但事實是,社群內容行銷失敗的例子無所不在,引人入勝的內容搭配實務銷售才是社群行銷成功的關鍵。根據統計,臉書上每天有3.5億張新照片上傳,社群使用者每天更是消化了總時數高達1億小時的影片,社群內容資訊的流量龐大且快速,因此,除非品牌的行銷內容確切打進使用者心中,否則沒有人會花時間特別關注品牌資訊。