標籤 消費者行為

Google 2016 年「台灣數位消費者研究報告」大解密

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Google 22 日公布最新「消費者洞察報告」及「台灣數位消費者研究報告」,公開台灣消費者最新的上網與購物決策行為,報告顯示有 96% 的台灣人每天上網,比率高居亞太第二,而行動裝置使用率也在過去兩年內成長 15%、達到 82% 的新高。另外,有 69% 的台灣消費者傾向在購物前先上網研究。

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社群行銷|FB社團與粉絲頁的差異?6種超實用社團功能介紹

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FB社團功能你可能不常用,甚至從沒用過,其實社團用途十分多元,從偶像粉絲、二手拍賣到各類汽車、手錶、攝影等休閒興趣聚會,類似以前奇摩家族。有人在社團認識志同道合的朋友,找到合夥創業夥伴、累積人脈,甚至有人在社團中遇到真愛而交往結婚。相較於粉絲頁,有更多細節功能可設定與使用,像是看過不少人直接使用社團作為較陽春的購物平台使用。

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運用心理學 8 式,讓你的社群行銷更貼近粉絲

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各種臉書貼文的經營技巧在 dcplus 已經介紹了不少(如 Facebook Fan Page 商機的源頭,從粉絲開始),身為半個心理人,查理編編接下來要介紹的是從心理學的角度來經營社群媒體的方法。歡迎與各種經營技巧門派內服搭配外用,效果更佳!

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打擊網路小惡霸!Yahoo 打造能自動偵測九成霸凌語言的演算法

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霸凌是社會環境中不容忽視的重要問題,這樣的歪風不僅僅可能出現在檯面上看的見的地方,檯面下的惡鬥更是波濤洶湧,網路霸凌就是其中之一。而此風不可長,Yahoo 實驗室的研究團隊近期也正著手研究能偵測出「話中有話」的網路霸凌語言,經研究測試後更發現準確率高達九成!

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如何快速累積3000負評!這間店告訴你「危機處理」多重要

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民眾在選擇餐廳的時候,都會習慣上網搜尋「美食評價」,而店家也會找部落客撰寫推薦評論文,但最近一起店家與部落客之間的「誤會」,在網路上引發論戰,最讓人驚訝的是,店家因為這次的事件,原本只有1個1顆星的評價,以迅雷不及掩耳的速度,快速衝破3000個,十足顯示「危機處理」的重要性啊!

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口碑行銷實戰分享:消費型3C產品(相機/手機/導航)

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3C產品因單價高昂,消費者多會先上網搜尋網路口碑才決定購買,新聞報導「買什麼好?8成民眾先上網探聽中」便顯示有81%的消費者在購物前會先在網路上搜尋口碑,那麼在網路上搜尋到的口碑內容,又是哪些會吸引消費者注意呢?

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企業如何用 Instagram 吸引年輕人?IG 圖片 4 大重點

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「怎麼辦?我的爸媽要加我的 Facebook 好友!」如果你是 PTT 鄉民,對這種求救文應該不陌生。近年來,許多年輕族群為了保有隱私,於是從 Facebook 轉入 Instagram 的懷抱,使得 Instagram 成為全球成長最快速的社群媒體。數位行銷媒體網站 eMarketer 預估2019年,美國三分之二的 Y 世代(專指1981年~2000年出生的人)都會使用 Instagram(如下圖)。

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