Google 22 日公布最新「消費者洞察報告」及「台灣數位消費者研究報告」,公開台灣消費者最新的上網與購物決策行為,報告顯示有 96% 的台灣人每天上網,比率高居亞太第二,而行動裝置使用率也在過去兩年內成長 15%、達到 82% 的新高。另外,有 69% 的台灣消費者傾向在購物前先上網研究。

FB社團功能你可能不常用,甚至從沒用過,其實社團用途十分多元,從偶像粉絲、二手拍賣到各類汽車、手錶、攝影等休閒興趣聚會,類似以前奇摩家族。有人在社團認識志同道合的朋友,找到合夥創業夥伴、累積人脈,甚至有人在社團中遇到真愛而交往結婚。相較於粉絲頁,有更多細節功能可設定與使用,像是看過不少人直接使用社團作為較陽春的購物平台使用。

霸凌是社會環境中不容忽視的重要問題,這樣的歪風不僅僅可能出現在檯面上看的見的地方,檯面下的惡鬥更是波濤洶湧,網路霸凌就是其中之一。而此風不可長,Yahoo 實驗室的研究團隊近期也正著手研究能偵測出「話中有話」的網路霸凌語言,經研究測試後更發現準確率高達九成!

民眾在選擇餐廳的時候,都會習慣上網搜尋「美食評價」,而店家也會找部落客撰寫推薦評論文,但最近一起店家與部落客之間的「誤會」,在網路上引發論戰,最讓人驚訝的是,店家因為這次的事件,原本只有1個1顆星的評價,以迅雷不及掩耳的速度,快速衝破3000個,十足顯示「危機處理」的重要性啊!

「怎麼辦?我的爸媽要加我的 Facebook 好友!」如果你是 PTT 鄉民,對這種求救文應該不陌生。近年來,許多年輕族群為了保有隱私,於是從 Facebook 轉入 Instagram 的懷抱,使得 Instagram 成為全球成長最快速的社群媒體。數位行銷媒體網站 eMarketer 預估2019年,美國三分之二的 Y 世代(專指1981年~2000年出生的人)都會使用 Instagram(如下圖)。