分類 口碑行銷

新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）仍持續影響全球經濟，國際間封城頻傳，政府為了降低疫情散播，停止群聚，讓民眾有更多時間能待在家，因此直接產生民眾上網比例大幅提高。

也因為從2019年開始，各大社群媒體平台陸續推出購物系統，民眾因同儕圈的影響力進而轉換購物平台，再加上2020的疫情加持，更加深民眾對於社群媒體平台上，同儕圈的推薦和團購比過去更有吸引力，而企業若想降低溝通成本和減少被中間商抽取高額的費用，KOL行銷或許是一條可行之路。

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企業該自行培養KOL，還是找尋合作單位？

培養消費者信任需要長期性，搭配得宜已知市場的KOL將會事半功倍。近年來KOL行銷這一個商業模式成為人人都想踏入的顯學，不只是協助品牌商曝光，KOL們更希望能從轉單、導購和團購中賺取更高額收入、利用流量變現。

 

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作者認為其中奈米網紅（以粉絲數1,000到10,000作為奈米網紅的分級標準）的優勢可能更比巨型網紅更具影響力，若企業主能從疫情產生的報復性消費，搭配奈米網紅的優勢，踏入這個商業銷售中進行，勢必更能讓更多消費者認識，因為奈米網紅將會是企業主最可靠的銷售員。

奈米網紅的優勢，來自於：

1. 更真實的存在，其中有可能是親朋好友同事，有可能是你現實中認識的人。
2. 更具備溫度感，因現實的存在，互動過程中可能更清楚知道你個人在意的點。
3. 更有社群的互動性，粉絲的黏著度比起中大型網紅，更能創造出好的 ROI（投資回報率）。
4. 更在意產品的優劣，因為粉絲得來不易，更珍惜粉絲間的信任，產品更加會注意符合自己粉絲間的喜好。
5. 更具備私流量價值，人與人、企業與人的連結會因為奈米網紅的互動，而產生強流量和強觸及，幫助企業更專注品牌經營和產品優化，讓用戶價值巨大化。

讓KOL成為企業主銷售的「最後一哩路」

新冠肺炎疫情讓許多銷售顯學一夕間改變了行銷人員的認知，但自古以來不變的王牌銷售法則來自於具備真實、互動、溫度、專注好產品研發以及能夠掌握的通路（流量）。

但在FB和Google兩大平台中該如何讓自己的品牌和產品進到消費者家中，企業主們或許可以透過「找尋奈米網紅」來幫助企業打這最後一哩路，若認為要找尋大量的奈米網紅會花費大量的精力和溝通，那此刻開始搜尋那些公司可提供奈米網紅的商業服務吧！

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KOL行銷是顯學，奈米網紅更是人人可參與的顯學，誰說小兵無法立大功，若您是奈米網紅，此時此刻雖然是社群網紅群雄並起的時代，但回歸到自古以來的銷售模式，誰說奈米網紅不能搶下一片天，只能讓企業主找明星和巨大網紅的搭配擺佈？

責任編輯：陳建鈞

（觀點文章呈現多元意見，不代表《數位時代》的立場）

圖文轉載：數位時代

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