2015年美妝保養產業在市場上業績平均皆成長了五成，同時隨著消費習慣的改變，電子商務的業績更是屢創新高，而一個品牌到底該如何有足夠的競爭力去瓜分這塊大餅？我們把市面上的品牌做個簡單的區分，分為專櫃品牌、醫美品牌、開架品牌及網路品牌，再稍微分析一下這幾種類型的品牌行銷模式，即可略知一二。
–專櫃品牌：通常能在百貨公司設專櫃的品牌，其一年度的廣告行銷成本皆是以千萬在計算的，包含代言人(公信力)、電視廣告、實體廣告(廣告看板、公車廣告等等)、實體活動(新品上市記者會)，官網維護、粉絲頁經營、部落客及口碑。
?SKII亞洲區代言人-湯唯
形象，形象，還是形象；以專櫃品牌SKII來說，品牌知名度廣，因此會花更多的預算在維護品牌形象上，靠著知名藝人的推薦，電視廣告的傳遞，使消費者對其品牌的信賴度提升，並在腦海中植入深刻的印象，此時只要有部落客替他們的新品寫一篇體驗文，或是稍微操作一點口碑，都可以輕易得到不錯的業績轉換率。
?李心潔參與SKII新品記者會
–醫美品牌：醫美品牌可大可小，集團旗下的品牌，通常也會有一筆請代言人，拍電視廣告的預算，但和專櫃品牌不同的是，醫美品牌更重於口碑行銷，何以見得？綜觀市面上較為知名的醫美品牌，他們都有一個共同的特點–以明星商品迅速擴展知名度；以Dr.Wu的杏仁酸為例，還記得約莫四年前，民眾瘋狂搶購杏仁酸的場面嗎？不曉得你有沒有發現，沒有電視廣告，沒有實體廣告，為什麼還會有這種瘋狂搶購的畫面發生？
其中口碑力絕對不容小覷，醫美品牌的產品因為有醫師背書，因此也會格外的做品牌形象的維護及公信力的塑造，但畢竟知名度沒有像專櫃品牌，因此必須配合適當的口碑操作及部落客推薦，使其產品在網路上得到大量的討論聲浪，進而達到以明星商品擴展知名度的目的，而就算這個明星商品不再熱門，但品牌知名度卻早已深植人心。
?網友在PTT上討論杏仁酸及Dr.Wu杏仁酸買一送一廣告
–開架品牌：相較於專櫃品牌，開架商品顯得更為親民，但選擇性更為廣泛，如何在這麼多的選擇當中脫穎而出確實是個難題，耳熟能詳的幾個開架品牌瘋狂打電視廣告、買關鍵字買聯播網，身為消費者的我們，是否多多少少都被這些廣告輕而易舉的影響了？而其他預算沒有這麼多的開架品牌做了些什麼？
搏感情：以Olay為例，利用粉絲團與生活圈大大的拉近品牌與消費者的距離，即使消費者跟這個品牌不熟，但仍可以透過即時訊息解決所有問題，產品好用消費者會自主推薦，產品不好消費者也會直接留差評，這樣開誠布公的行銷手法也確實可以增進品牌的業績；而在經營粉絲頁的同時，每一篇圖文經過精心設計，與粉絲互動增進感情，還可以觸及粉絲身旁的好友們，再搭配些許的口碑操作，潛移默化地影響更多的潛在消費者，為自己的品牌打下良好的根基。
?Olay粉絲頁小編即時回應網友的問題
–網路品牌：隨著時代的演進，在網路上的消費模式越來越便利，但以美妝保養品牌來說，不像服飾、3C產品一樣，買了不滿意退貨就沒事了，而是必須承擔萬一用了臉部肌膚過敏、不適種種後續狀況，因此我們可以發現，消費者會在網路上購買的美妝保養品牌，通通都是有實體店鋪、專櫃的較知名品牌，而那些沒有實體店鋪的品牌呢？
?TT面膜粉絲頁經營
綜觀以往的經驗，這些品牌都期待能和TT面膜一樣，到處參展，打知名度，希望有朝一日可以風靡全台。這些仍在努力的品牌常常有以下共通點：第一沒有頭緒的亂投資金，這個月找100個部落客(卻不知道部落客行銷在精不在多)，下個月操作一下口碑，然後聽說關鍵字很有用也來買一下；第二只想著要求業績轉換率，卻忽略了品牌形象的經營和產品品質的控管；第三嘗試了很多行銷模式沒有效果，找專業的行銷公司求解又不斷宥限在過去的經驗裡。
?TT面膜粉絲頁經營
行銷是一種投資，需要經過精密的計算與安排，才能使整合所有正在操作的規劃而達到事半功倍的效果，其中持續經營尤其重要，若官網一年半載從未更新過，粉絲頁貼文隨手一滑看到的都是去年前年的文章，消費者看到時又會怎麼想呢？
行銷是一種投資，不是一筆燒完就沒的經費，若能整合行銷資源，將有限的預算發揮到最大的效益，並耐心持續經營，想要獲得成果絕非難事。
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