母親節 3大類型網路行銷活動懶人包

母親節即將到來,媽媽、婆婆、岳母、老婆的禮物,你準備好了嗎?

在這個商機無限也競爭激烈的節日中,只用促銷這招是不夠的,來看看各大品牌和網路相關的熱門話題吧。

 

從過去5年的Google搜尋數據中可看出,「母親節」的搜尋熱度在每年5月初會一口氣竄高,而「禮物」則是整年都有不少人搜尋,但仍可明顯看出在幾大節慶前夕都會竄高,其中以聖誕節前夕的搜尋熱度最高,母親節情人節並列第二,父親節位於第四位,恰恰可反映各節慶的消費熱度。


圖片來源:Google Trends

 

怎麼讓自家商品/服務在母親節時更容易被消費者看到進而選擇呢?行銷該如何操作才能達成最大效益呢?

以下幾個案例跟大家分享:

 

一、網路口碑效應

根據市場調查顯示,近半數消費者倚賴網路上陌生人的評論來做出購買決策,卻只有6%消費者留下評論,也就是有一半的購買決策奠基在這6%評論中。

該如何讓商品/服務在評論中被看見、增加正面的網路口碑效應,則有賴正確關鍵字選擇與內容的拋磚引玉。

 

案例1:指定商品的購買決策詢問

文內直接點名指定品牌,除了能加深網友印象外,對品牌感興趣而搜尋的潛在消費者也有高機率看到此篇詢問與網友回應的相關評論。


圖片來源:
PTT

 

案例2:特定目標的購買決策提問

文內直接提出目的「母親節禮物」,在節慶前夕眾多潛在消費者都有禮物該買什麼的煩惱,在搜尋時會使用相關關鍵字做搜尋,將文中提到的商品也納入考量。


圖片來源:
DCard

 

案例3:特定目標的週邊議題

文內直接針對指定品牌提出與「母親節禮物」的相關疑問,除了讓品牌曝光率上升外,也能進一步將品牌印象植入使用相關關鍵字做搜尋的潛在消費者腦海中。


圖片來源:
Mobile01

 

二、名人/網紅/Youtuber/部落客/KOL推薦

無論是傳統的明星代言亦或是現在流行的Youtuber推薦,本質其實都一樣,皆是藉由代言人/推薦人自身的魅力與粉絲基礎替品牌發聲,只是受關注者不斷有新面孔,時下的互動方式也一直在改變。

 

案例1:名人直播

藉由名人的高人氣擴散品牌知名度行之有年,直播則是目前最流行的互動方式,除了可以與粉絲進行無時差的互動外,還具難以預測下一刻會發生什麼事的驚喜感。


圖片來源:
https://www.facebook.com/rifatshowman/

 

案例2:Youtuber影片

經過Youtuber精心企劃的網路影片就猶如一集集電視節目,並可用最完善的影音呈現商品或服務,並可藉由Youtuber的人氣增加品牌好感度。


圖片來源:
https://www.youtube.com/watch?v=kCzF_-AaqxU

 

案例3:部落客文章

長篇開箱文除了可藉部落客的高人氣加持品牌外,一篇詳細的開箱文除了可完整介紹產品而不受限篇幅外,往往也是潛在消費者在購買前最後一刻會參考的內容。


圖片來源:
http://igisele.com/skii-2017/

 

三、社群媒體活動與促銷

根據社群媒體相關調查,台灣擁有Facebook帳號的網路用戶高達82%、擁有Line的用戶則高達69%,使社群媒體成為節慶促銷時的兵家必爭之地,也曾有電商前輩分享經驗稱光靠社群媒體就為一檔活動帶來驚人的大量訂單。

 

案例1:促銷活動

愛料理針對母親節選出數種精選商品做優惠,降價促銷是最常見的行銷手段,運用得當將能在短期創造高額業績,但過於頻繁的促銷或錯誤的內容挑選則可能造成負面效果。


圖片來源:
https://www.facebook.com/icookmarket/posts/169904836871245/

 

案例2:期間限定商品

雅詩蘭黛推出母親節期間限定客製化禮物,配合實體線下活動到櫃領取,並運用Facebook表單功能預約來準確蒐集潛在客戶名單。



圖片來源:
https://www.facebook.com/esteelaudertw/posts/1515377245159903

 

案例3:抽獎活動

台灣高鐵以「你有多久沒回家了?」號召全國遊子返家,分享並TAG朋友可抽車票,藉由感人的影片和朋友拉朋友的方式將活動擴散力最大化。


圖片來源:
https://www.facebook.com/thsrco/videos/1811636575821108/

 

結論:

節慶行銷商機無限,但無論是想為品牌/商品/活動進行推廣,想搭節慶順風車不是單純在標題寫上「XX節慶」就能達成想像中的效益,也不是單純找名人站台就能輕鬆拉抬品牌名聲,而是需要從產品力、實體活動、線上活動、KOL推廣等各項做出完善配合,例如文中舉出的案例也都不是僅僅只做了某一件事,而是有整體規劃才能達成行銷的最大效益。

 

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