不論口碑行銷、病毒式行銷、部落格行銷⋯⋯種種必須透過口耳相傳的行銷模式,最令人困惑的,便是「為什麼有些商品能引發流行,有些則否?」有時候,不是商品不對,而是你「沒有找對人」。

截至今年 8 月,台灣出口貿易已經連 7 個月衰退,景氣不好,不只大型企業遭殃,中小企業更是苦哈哈。不過 Google 近年來鼓勵中小企業利用網路改變企業經營型態,像是業務從 B2B 轉型成 B2C、經營品牌、拓展海外市場,都是可以嘗試的新方向,令人費解的是,明明這年頭從 3 歲到 90 歲的人都會使用智慧型手機上網,許多中小企業卻仍不懂得利用這波網路及行動趨勢,幸好有康萊興業這間做五金進出口的中小企業,真實的見證了網路行銷的影響力。