行動行銷見效 LINE@吸走臉書商家

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智慧型手機在台灣高度普及,讓行動廣告成為兵家必爭之地,除了Facebook強打行動影音外,LINE在去年下半年推出的行動行銷工具「LINE@」,則強調高觸及率、即時回應等功能,受到不少商家愛用。

Facebook在美國上市後,營利壓力大,持續加強廣告業務,演算法不斷配合修正的結果,也讓過去蔚為風潮的免費粉絲團,甚至傳出觸及率只剩下2%。

臉書上的品牌商家也因此不得不使用廣告服務,付費給臉書,增加一筆負擔。

另一方面,LINE的使用率高,據統計,台灣的LINE下載人口超過1700萬,已突破智慧手機使用人口的9成,人潮自然成為發展行動廣告的利基。

 

LINE@_TW_Index_Push MessageLINE@可以一次群發好友訊息/圖:LINE@生活圈

 

新崛起的LINE@服務,類似企業帳號的概念,但最大的不同是,除了可群組發訊息外,也可在1:1聊天室內即時回覆問題,且收費遠較企業帳號低廉。例如威 秀影城的LINE@帳號,跳脫傳統行銷方式,結合關鍵字、問卷調查、優惠券、VIP快速通關等創新行銷方式,吸引超過十萬名LINE好友加入,行銷效益高,轉換率是其他行銷平台的1.5-3倍。

許多網路行銷公司,從過去的教授如何經營粉絲頁,已開始轉向LINE@開班授課,搶攻中小型商家,包括餐飲、購物、休閒等都是熱門帳號類型。

 

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