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口碑行銷|海底撈自帶食材的超強口碑效應與大數據應用策略

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知名火鍋業者海底撈從雙12宣布預訂包廂無低消開放自帶食材後,引發關注與討論之聲量,也許就是此舉最主要之策略。平常需花費至少百萬以上的廣告行銷預算,如今全都省下,預計還能獲得許多原本沒沒興趣或去過一次覺得口味不合的消費者再次上門的消費動力。

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此舉令許多台灣火鍋同行不解,為何在天氣冷,火鍋生意最旺的時間點玩這招?但也正因此時祭出策略,才能達到所謂「出其不意」,殺得敵人措手不及,除此之外,還有以下兩點重要原因:

 

透過活動獲得口碑討論與聲量

平時不管怎麼下廣告與行銷預算,能引發的關注都極其有限,原因諸多,可能是在不對的時機點;也可能是活動本身吸引力不夠或是執行不夠徹底。當有一個能翻轉既定印象的玩法出來,一般人先是驚訝,接著討論、觀望,畢竟能否獲得第一波關注是口碑上最難的首要關卡,之後是否會造成持續效應就看這個事件能停留在消費者心中多久。

此一創舉上新聞後獲得PTT八卦版大量的關注與討論,至今已有近100篇相關文章討論,討論方向大多為肯定打破行規的策略及口味討論兩點。

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從Google相關新聞可以看到各大小報均有露出相關消息,平時要刊登獲得媒體曝光,以這樣的廣度與擴散度最少百萬起跳。

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利用大數據讓業主與消費者雙贏

透過自帶食材這項創舉,不但可藉此統計消費者愛吃什麼食材,之後將其食材加入店內販售,由於是大量訂貨,成本屆時一定低於消費者自購,消費者一定會轉向他買單。其實這只是一個消費者喜好的統計方法而已,不用花錢又能有知名度,還得到一份消費者喜好的數據。

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說明 海底撈有名的食材與表演:現拉麵條。

 

 

這樣的創舉也引發一些質疑的聲音,像是:「會不會造成更多奧客?」、「奧客無下限」之類說法,對於店家而言,只要已做好沙盤推演,評估過成本與人力,基本上也不會對品牌商譽造成負面影響,且海底撈一向以好服務著稱,實際上已有消費者前往體驗也反應店員並未因此而感到不耐或驚訝真的有人自帶食材。

 

台灣海底撈總經理李瑜分析,目前大陸分店通常一個月只有兩、三桌客人自帶食材,大多都是店內未販售的頂級食材,並非便宜貨,而台灣公布至今,只有兩桌客人自帶食材,他們是看到新聞曝光,想測試真實與否的媒體和部落客。

 

「大陸分店本來就允許客人自帶食材,也不收酒水開瓶費,更沒有低消、限制用餐時間,就算只進來吃一碗撈麵、坐再久都行,」幾個海底撈總部的高階主管不約而同說出一開始的初衷,「客人逛街買了適合煮火鍋的食材,你總不能要客人拿出去,」大陸人早就習以為常,自在到不行,「只不過,我們從來沒公開說。」

 

除原有的所謂「肉麻服務」,其企業經營哲學也有許多人學習,加上這波活動之關注,後續引發的消費動力不容小覷,許多人已準備自帶食材前往嘗試。口碑行銷一直都是已接受過市場考驗的商品才能獲得發揚光大,而不是新上市,想藉此獲得一波關注,最後發現消費者因產品力不夠而不買單,這時品牌有了負評,要想挽回當然難上加難。

 

 

 

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社群行銷|嘖嘖杯成功募資千萬的3個關鍵主因

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這項由初心地球社發起的嘖嘖環保杯募資計畫,募到台灣目前最高金額近6,000萬,從發起募資計畫到昨日發布公告確認結束整個募資案,並退還募資計畫的所有款項,三個月不到的時間,從12月初彷彿八點檔連續劇,每天有不同戲碼上演。

事發至今,有許多專家從各方面角度切入探討此事件,有公關危機,也有法律專利,這邊來聊聊為何這項募資能獲得眾人支持,成功募資達到2925%的3個關鍵主因。

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說明 從9/20到11/17,此募資計畫一共募得58,501,594元,贊助人數超過1萬人。

來源 嘖嘖募資網頁

 

 

 

募資成功要點1:讓人有感的環保理念

初心地球社-嘖嘖杯的粉絲頁可以看出,從最初理念都是從環保愛地球的角度出發,粉專所有內容都是環保相關新聞議題,從空汙、海洋污染等各項環保與相關愛地球商品都不脫離核心初衷與價值:做環保愛地球。

然而,理念要能受到大多數人支持並非容易事。環保是絕對政治正確的議題,但環保涵蓋範圍很廣,多數時候即使切身感受例如最近的空污議題,即使大家知道也很難有從根本解決的辦法。

 

手搖飲料許多人切身相關且每天都會買的商品。塑膠杯=不環保也是大家知道卻也無從根本解決的問題,自帶環保杯一直有在推廣,但實際走一趟夜市,還是只有極少數人有確實實行。因此這個角度是極佳的切入點,讓人可以確實感受到自身有在為地球節省垃圾,讓人感覺做了正確的事情才是嘖嘖杯會大賣的主因之一。

 

關於自帶碗筷杯,可參考台客劇場影片:

 

 

 

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說明 一年前初心地球社粉專便轉貼過相似的環保杯,折疊概念並非新創,但未被發揚。

來源 初心地球社-嘖嘖杯粉專

 

 

 

募資成功要點2:隨募資金額逐步解鎖的優惠回饋

就像玩遊戲,等級越高,能獲得的能力與裝備越多是一樣的概念,以募資金額設立的解鎖門檻在發揮了絕佳的效果。嘖嘖杯的募資金額關卡乍看下會是不可能的任務,但以贊助人數1萬人計算,只要一人購買一個,以最低價630元計算便能達標600萬,實際上多數人都以團購為主,相當於每人都買10個,因此才能達成最終目標。

 

當人有了目標便會努力往前衝,募資也是同道理,夢想也許達成不易,但透過眾人集資,有形的金錢數字便能讓夢想實現。但究竟要多少錢才能達成夢想?以初期目標:募資成功而言,最少也是百萬起跳,每達成一階段又會增加額外回饋,使得許多人卯起來揪團購,衝高募資金額。

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說明 隨募資金額提高而設立的各個解鎖門檻,讓許多人為達標而招募親友團購,甚至號召超過350甚至500人的大團。

來源 初心地球社-嘖嘖杯粉專

 

 

募資成功要點3:影片/文案行銷強力助攻

募資之所以能成功達標,除了切中多數人需求,有質感的外型設計、功能等產品力是讓大家會心動願意花錢參加募資的主要動力。除了因募資能以較低價格入手,最重要的就是產品影片示範與文案行銷助攻

 

募資最大吸引力並非商品本身,而是其理念與成品給人的期待感。在實際觸摸到商品前,要如何說服消費者花錢下訂,前期影片示範內容非常重要,現今FB影片觸及高於一般圖文,正確理念+解鎖回饋活動+影片與文案行銷,一連串行動正確連接串起,才能夠將帶動募資成為一股風氣,讓大家覺得不趁現在買不行。

 

嘖嘖杯影片說明

 

 

 

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說明 除了影片與文案,北中南實品體驗活動也是賣點之一。

來源 初心地球社-嘖嘖杯粉專

 

 

結論

成功很難模仿,因為成功往往是一連串的天時地利人和相互配合才能達成。不可否認,嘖嘖杯在行銷上每一步驟都有確實執行到位,即使負責生產製造嘖嘖杯的 Dr. Si (瀛海) 推出巧力杯,現狀初心地球社已公告退款的狀況下,會否轉購買巧力杯也是未知數。

 

募資是門學問,先有商品力加上正確的行銷才有可能成功達標,能募資破千萬的都是少數中的少數,即使大家都知道要拍影片,透過影片內容能呈現的故事與感動也不是所有商品都能照著拍出相同效益,因為沒有初衷理念便只是空有外型沒有靈魂,這些靈魂都是一點一滴內容經營與累積而來。

 

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網紅行銷|宣傳失效?3個正確挑選合作對象要訣

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各行各業都有共同疑問:「為什麼花了錢請網紅來拍影片、寫文章介紹商品,效果卻不如預期?」無論是Youtuber、粉絲頁網紅、IG網紅充斥在各大社群平台,這些網路紅人往往一則動態,少則數千,多則上百萬的觸及,這樣的成效數字讓各大品牌無不希望能有合作機會,請這些有知名度的網紅替自家產品拍攝照片影片宣傳。

之前曾分享找尋KOL合作對象的三大迷思破解,三大迷思分別是:

 

  1. 訂閱數越高人氣越高(重點不是訂閱數,而是「口碑聲量」)
  2. 排名越前面效益越佳(名列前茅不一定是最佳合作對象)
  3. 內容一定要大力推薦(通常越用力推,網友反作用力越強)

 

要訣一 先有策略再談找人

多數廠商的想法:砸錢找有知名度的網紅請他拍照片、影片在粉專或其他社群平台上露出就準備坐等收錢,實際上找人不過是其中的一小部分,更何況找到對的人,若內容觀眾不買單也是白花錢,受TA喜愛的內容除了靠網紅對其粉絲的了解來製作外,最重要的是廠商本身是否有其清楚明確的行銷策略

 

例如說:「希望透過網紅的宣傳達讓更多人知道品牌」跟「希望網紅的宣傳能讓產品有更多人買」兩者所需要的內容與策略就完全不同。前者主要增加聲量,後者主要衝業績,一般而言,前者成功機會較高;後者失敗機率較大,網紅對自己粉絲通常較為了解,知道什麼樣的內容能打中粉絲的心,而賣東西關乎於產品本身的「產品力」與「品牌力」,不太可能靠網紅一次性的推薦分享獲得爆炸成長的業績。

 

要訣二 觀察欲合作對象發文後的態度

一般合作在發文完成,提供觸及數字後就算合作結束,部分有心的網紅會再多花心思增加其貼文效益,這邊必須要有的認知是:除非是頂尖TOP的網紅,一般網紅因FB觸及日益低落而導致成效平平,有人說這是FB的陰謀,為了賺取更多的廣告費而使自然觸及越來越低,讓廠商必須再多付費買觸及。

 

除了付費之外,有些網紅會選擇將文章或影片轉分享其他位置,增加更多觸及,眼光看得長遠的網紅,除了一次性的合作外,若是合作愉快,網紅本身多數不介意多推個幾次,關鍵在於產品與其相處的愉快程度。若是只想多凹網紅,基本上是不太可能免費多幫忙其他部分。

 

要訣三 別忘了網紅是合作對象也是消費者

雖然名義上是合作宣傳,但實際上網紅也是活生生的合作對象,產品好用與否一定會有本身的主觀想法,若能夠有更多時間與網紅說明產品理念與特色,並實際示範、展現產品優勢,能更幫助網紅對其產品的興趣與了解程度。若能讓網紅能打從心底認同品牌與產品,對於往後的宣傳絕對更加無往不利。

 

能否找到正確合作對象絕對不是花錢就有(當然預算是最實際的點之一),能否有吸引網紅合作的要件、是否給予網紅發揮空間都是重點。

 

找網紅合作就像找交往對象:沒有最適合,只有合不合得來。也別略網紅之間都有其交友圈,如果是好的合作廠商,網紅之間也會流傳,若是合作時弄得不愉快,名聲也會很快黑掉。

 

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內容行銷|《那年花開月正圓》廣告置入超受歡迎!三個創新造就成功

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孫儷主演的《那年花開月正圓》剛完結,網路聲量持續增加,成為街頭巷尾阿嬤姐妹煲劇痛哭的話題,新聞也持續不斷,先是孫儷發奮讀劇本的劇照曝光,再來是一集120萬高價碼曝光,而今天想探討的不是主角,而是令人嘖嘖稱奇的置入性行銷,《那年花開月正圓》無疑將電視劇史上置入性行銷的境界推向更高。

創新一:重複曝光洗腦,APP也能置入古裝劇

冠名贊助已是兩岸三地慣用的廣告方式,通常價格不菲,《那年花開月正圓》此次與安利紐翠萊合作,但屏棄了俗氣的在劇名冠上品牌,選擇了在片頭曲開始前播放4秒有質感之片頭廣告,經過74集曝光洗腦,不認識也難。而認真追完74集的朋友,也一定對於以下幾個品牌不陌生「愛錢進投資APP」、「網易考拉海購APP」、「悟空理財」等等,從理財APP到網購平台再到感冒藥都成為置入產品,即使是古裝也突破性的把智慧網路商品置入。

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片頭質感呈現

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多款品牌配合影片置入,意外的數位產品比例偏高

創新二:增加親切感,劇中角色出演置入廣告

廣告置入大多在25~30分劇情中間時置入,並沒有出現截斷高潮劇情的現象,反而是劇情告一段落時才播放,最特別的是,廣告演員由戲劇內演員擔任,不仔細看還以爲是劇情內容,看到手機拿出才發現是廣告置入,但因為劇中小角色出演,反而增添親切感,尤其反派角色發揮搞笑功力演出,更是讓觀眾驚喜,也意外讓某些小角色如春杏、查坤、王世均等等獲得不少名氣和討論度,廣告劇情設計也非常有趣,搭配劇中的話題巧妙地製造出需求,再強調產品,用有些誇張的手法引發好奇和關注。

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反派搞笑演出特別有效果

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古裝拿手機的畫面意外有亮點

創新三:效果絕佳,無違和置入當地特產

除了廣告播放置入,劇中使用的產品竟然也是置入!台灣的觀眾可能不清楚,但一定時常聽到「西鳳酒」、「老祥鳳」、「涇陽茯茶」竟然都是傳統品牌置入,女主角爸爸最愛喝的「西鳳酒」是陝西當地的特產,戲劇爆紅也順便行銷城市。而「老祥鳳」則是中國珠寶老品牌,源自1848年,是官方認定的頂級工藝,出現在女配角吳詠梅手中毫無違和感,而戲中吳家名產「涇陽茯茶」也是陝西特產之一,史實上吳家也真的有經手茶類生意,想必陝西人對於這部戲更加有情感,其他地區的觀眾也更加認識特產。劇中女主角周瑩就是是吳家大當家,經手家族各種產業非常自然,劇中人物喜愛的產品名稱多次出現,也加深民眾對於品牌的印象及好感度。

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西奉酒一舉成名

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頭飾便是業配

《那年花開月正圓》創造了許多業配置入的創新,不僅沒有引發觀眾負評,反而非常討喜,也藉著戲劇的高人氣,製造了另一波討論話題,達到更高的宣傳效益,可說是創造了品牌、戲劇、演員的三贏局面。

Photo Credit: 那年花開月正圓
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網紅行銷|這群人合作價碼130萬很貴?先搞懂「價格」與「價值」的差異

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鏡週刊報導指出人氣網紅團體這群人影片合作價碼為130萬/支,引發各大媒體轉發以及廣告行銷相關同業發表自身看法,本文以現有數據評估與這群人合作的宣傳效益,實際評估130萬的費用究竟是貴還是便宜?

 

實際曝光效益

以最近期剛發表,與知名連鎖速食餐飲合作的影片可觀察到以下數字:

貼文時間:20171018 12:00

觀看人次:139萬

按讚人數:5.6萬

留言則數:3,054

分享次數:4,773

 

影片在發佈一天內有破百萬的瀏覽次數,觸及與互動成效數字皆有不錯成績,以目前台灣Youtuber合作商業影片而言,這樣的效益絕對是名列前茅的優秀數字,足以作為合作案例之一。

 

除了看得到的數字表現外,這群人本身的高知名度也能讓業主品牌發揮加乘效應,使產品能獲得百萬粉絲關注,影片內容本身更對於主推的產品本身有一定程度的印象。

說明 甫推出不到一天的商業合作影片,觀看人次突破126萬

20171020103100 26來源 這群人粉絲頁

 

拍片與合作費用試算

以這群人來說,目前有經紀公司與後製團隊,從腳本企劃開始,到影片拍攝與後製,再加上透過自身粉絲近180萬人的粉專曝光效應,從零到有想梗想內容產出影片一直到曝光宣傳,每一環節都缺一不可,以商業影片合作而言,大概可列舉以下主要費用與項目:

 

20171023104326 42光列舉項目就有以上這些,其他看不見的隱形成本包含溝通、來回修改、合約審議等,這麼多專業人士共同完成一支影片,最後上架曝光宣傳,光試算就已達150萬,所以這群人影片合作130萬費用甚至還被少算。

 

要達到這樣的影響力與成績,除了想梗拍片外,如何發想引起共鳴的各類型影片增加曝光與討論,逐漸堆疊人氣與知名度便是非常困難。有很多網友意見反應報導本身較像是有業者詢問報價後吃米不知米價,反而倒過來想要弄黑網紅是可議的行為。

 

這篇新聞報導最大問題點在於未認清「價格」與「價值」的不同,同樣是智慧型手機,有人會願意花3萬買一支iPhone;卻不願意花1萬買其他品牌的智慧型手機,因為他覺得3萬的iPhone比1萬的他牌更有價值,即使功能一樣,價值就差很多,這也是行銷上所說的產品定位,報導最大問題在於對於這群人能帶來的效益,即價值部分的估算錯誤。

 

 

 

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負評處理|哈打奶奶直播風暴爭議事件始末

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立即分享:

近日有一家哈打奶奶手工甜點店,因舉辦活動在捷運站面交商品遭站務人員勸離,老闆娘憤而而開直播抨擊捷運人員,被網友用負評一星洗版。日前將粉絲頁評價功能關閉後,仍認為北捷的法規有很多問題。老闆娘對於許多網友的洗版問題做出說明,她強調,現在已經沒有在捷運裡面交,都是在站外出口,「請大家不用擔心」。不過仍對於捷運面交「商業行為」的規範提出質疑,認為法規的定義很「灰色」且模糊。

 

引用網友sangchu1129資料整理

原文連結 https://www.ptt.cc/bbs/womentalk/M.1507011239.A.E62.html

 

========================================================

 

該店辦了一個快閃面交甜點活動
事先都已經先收款
然後事後再帶蛋糕去捷運站面交給客人
結果老闆帶著八位員工面交時遭受站務人員驅趕
事後在臉書直播拍桌大罵(還吃著店裡一款名叫賤貨的蛋糕)

第一次直播連結(9/5) ps.粉專目前已關閉,無法進入


https://goo.gl/XcKXmh

第一次直播老闆的論點
1.他們只有八個人怎麼會阻擋到大站的出入?一個大站會被我們干擾嗎
2.站務人員恐嚇:上面有錄影機在拍喔
3.我沒有現金交易,哪是商業行為?
4.一直叫我小姐 小姐 小姐 又不明確告訴我可不可以 一直說他很為難 身為人民很困擾

事後粉絲專頁湧入一堆負評


論點如下:
1.明明有法規依據:依《大眾捷運法》第50條第1項第7款「未經許可在車上或站區內募捐
、散發或張貼宣傳品、[銷售物品]或為其他商業行為」,可處1500元以上、7500元以下罰
鍰。
2.站務人員應該直接開罰  勸導你還被你開直播罵
3.老闆直播完還留言:站務人員穿的背心真的是醜的危害身體健康

大家湧入不滿
將臉書專頁評論刷到1.1顆星


第二次直播連結(9/11) ps.粉專目前已關閉,無法進入


https://goo.gl/P2fZdZ

第二次直播連結老闆論點:
1.前面花了很多時間解釋為何他會來開直播:因為他們朋友瘋狂轉貼影片給他
他說他嚇死了 然後現在要來直播很緊張 態度大轉變
2.他會這樣是因為他小學四年級就開始搭捷運 希望捷運變得更好
3.老闆說一直有在跟北捷討論 但北捷各個單位能討論的向度都不同 然後一直重複法規
4.北捷無法定義是不是商業行為 因為我沒有一手交錢一手交貨
5.但北捷又補充:現在商業行為的模式有很多 但又不繼續解釋我的是不是商業行為 所以
我很問號
6.這個快閃活動我當作是跟朋友的一種交流 見見老朋友


大家持續湧入不滿
繼續刷負評

網友論點:
1.你事先收錢了後來交貨 這不是商業行為嗎?
2.你的老朋友? 你就是交易還美化成見見老朋友
3.知法犯法還扯一堆
4.道歉
5.快道歉
6.立即道歉
7.粉絲專頁大頭貼是用不知道哪個知名畫家的畫作當成自己的大頭貼與封面照片
被大家發現之後就撤下大頭貼

大家繼續刷負評
店家在這期間還是每日都會PO文介紹蛋糕
底下留言都貼上許多法條
且要老闆道歉
還有對站務人員道歉
都沒有任何回應
除了臉書粉絲專頁外,網友還有去估狗評論留言
但聽說老闆很重視估狗的評論
有一直刪除負面評論

後來此事件上了《新聞挖挖挖》討論道德的界線

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後來被網友查出經濟部就補助該店60萬元
網友們開始寫信給副處長表達意見

20171006144721 88

第三次直播連結(10/3) ps.粉專目前已關閉,無法進入
https://goo.gl/CgBKPk

老闆論點大意:
1.我的律師告訴我,商業行為包含在捷運裡面用手機買一個app也是商業行為、你在捷運站裡買票也是商業行為、你請你媽媽幫你顧小孩(有給媽媽薪水),在捷運站把你的小孩交給你媽媽這也是商業行為。

2.收到很多評論
我們店裡持續有在關注社會很多事情
所以這次希望能夠讓我們捷運更好
改革的一開始就是改變

3.我對喜愛我們甜點的人道歉
我對我的家人道歉
因為此事網友翻出個資
我的親友受到很多私訊干擾
所以我要為他們道歉

 

負評處理建議一:刪除爭議影片

這起負評起因都是直播所造成,更正確說是因為想要表達自己的不滿而造成,一般店家在發生類似事件第一動作一定是道歉+虛心檢討,網友或嗜血的鄉民看到道歉兩字時便像船過水無痕一樣什麼事都沒有。今天越是強烈表達自身不滿,網友被激起的情緒就會越強烈,同時也會有更多激烈手段例如檢舉違法位開發票或申訴經濟部提供補助或等情事。

 

負評處理建議二:改名重新經營

因為直播而造成的負評已經如同無名火蔓延在所有看到、聽到這起事件的所有人心裡,當然大多人因為並非切身相關,所以可能無感,但未來也不太可能想光顧。這時最好辦法就是放棄此品牌,另起爐灶再出發,其實就算不改名,依照現在社會遺忘的速度,可能一個月左右大家便遺忘曾經有這樣的事件,但若搜尋相關評價時,又會再度想起。

 

結論

無論今天是什麼類型的店家,只要賺錢一般都會選擇低調經營,無論是要舉辦任何活動,都應該在道德毫無爭議的情況下舉辦,像今天哈打奶奶不慎選了錯誤的面交地點,若今天是簡單以直播告知大家:「不好意思,因為活動規劃不周,增加了站務人員的麻煩,未來我們會謹慎選定其他面交地點,也歡迎大家再次光臨品嚐我們的手作甜點等」不但贏了面子也贏了裡子,皆大歡喜是大家都喜愛的結局,大家也不是不能接受犯錯,而是有無認知到自己犯錯並虛心檢討。

 

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網紅與部落客未來發展趨勢?知名Youtuber與部落客這樣說

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立即分享:

部落客進化論活動除了講師陣容堅強包含YouYuber HowHow、囧星人,部落客爆肝護士、酒雄、電腦王阿達,現場更有超過200位部落客共襄盛舉,現場討論到過去、現在、未來網紅經濟、部落客行銷將何去何從。

 

HowHow:「保持自己風格,讓粉絲覺得看業配影片是有趣的。」

20170928181325 27目前擁有近46萬追蹤者的HowHow一開始每段影片只有不到200人次觀看,從單純分享遊學點滴,誤打誤撞在一兩隻影片爆紅後成為人氣YouTuber,直到去年開始接業配的HowHow分享了自己一路以來的心路歷程。

 

曾經一天內完成接洽、拍攝、上架影片,也曾溝通了數個月作品才上架,中間歷經多次修改,也曾發生吃悶虧的狀況,HowHow更真實呈現了YouTuber若不靠業配的廣告收益試算公式,若以每個月30萬點閱來說,台灣YouTuber領不到1萬元是很正常的事情,因此,若想成為全職YouTuber,和品牌合作是必要的,HowHow也分享了自己合作影片受到歡迎的關鍵,那就是無論如何都要保持自己的風格,讓觀看者即使看得是業配影片也覺得是有趣的。

 

對於為何都自己一個人拍攝?HowHow也幽默回答因為沒朋友,實際上是因為許多朋友工作與出國等因素而無法一起合作,但自己一人也有許多好處像是:機動性高、人不多嘴不雜、沒有分母;相對來講,一個人也有許多麻煩,例如:時間有限,一人需處理拍攝、後製、腳本、聯繫、合約等事宜,最大困難則是一個人想法有限,易發生創意枯竭或老調重彈等狀況。

 

同時HowHow也強調合作前一定要簽合約保障自身權益,確認哪些可以修改、修改次數與付款時間方式、使用授權等都要在合約中註明,以免造成誤會與更多的麻煩。

 

囧星人:「把粉絲當傻子,總有一天他們會離你而去。

20170928181341 91囧星人的Youtube頻道訂閱人數目前為35萬,人氣和關注在一次募資後爆發,原以為台灣民眾不會花錢購買內容,沒想到囧星人的募資一登上平台就在四小時內達到每月二十萬的金額,現在更突破了四十萬元,現場囧星人也分享了社群、粉絲經營的心法,囧星人表示,不要把粉絲當成傻子,因為他們都是選擇成為傻子,若你真的把他們當傻子,總有一天他們會離你而去。堅持深根社群,用最真實的自己面對粉絲,囧星人相信網路內容更多元的內容,也認為將來YouTube會朝向時間更長的節目型態發展,也以自身經驗鼓勵創作者堅持努力,維持恆心毅力直到爆紅。

 

現場也有人提問:「是否能以募資長久穩定經營?」囧星人也回答目前無解,因為贊助觀眾是否能長久贊助以及能否穩定打平收支皆充滿不確定性,未來是否有其他想法都要再觀察或轉行也是有可能。

 

電腦王阿達:「「如果你的Google廣告每月收入超過33塊美金,你就贏過台灣80%的部落客了。」

20170928181403 12「如果你的Google廣告每月收入超過33塊美金,你就贏過台灣80%的部落客了」電腦王阿達的一句話引發現場所有部落客議論,總瀏覽量破億的他無疑是台灣最賺錢的部落客之一,從一人經營,到現在擁有公司團隊,團隊支出靠google廣告就能打平外,他也分享了聘請編輯協助撰文的原因是「不希望部落格只有業配文」,一天產出5~10篇3C相關話題文章,電腦王阿達已朝向媒體話的路線前進,專注書寫3C類的文章,電腦王阿達相信專注經營某個領域才是能夠突圍的關鍵。

 

爆肝護士:「創造讀者、部落客、廠商的三贏局面。

20170928181432 85有聽過天母美食祭一定會聽過爆肝護士,因為真誠分享還有有梗的標題,獲得廣大粉絲喜愛的爆肝護士,著手主辦的天母美食祭成功帶動天母商圈的來客數,讓更多人認識天母地區的美食店家。爆肝護士現場分享了經營部落格的成功秘訣,以品牌方式經營,接到的每個合作都認真思考能夠與眾不同的宣傳方式和切入點,讓合作效益最大化,從瘋狂台北東京一日生活圈獲得媒體轉載報導,到拯救一家瀕臨關門的便當店,爆肝護士的分享都讓大家知道,原來部落客可以做得更多,也應該把格局放大,不僅只是撰寫業配文,要想的是如何經營品牌,創造讀者、部落客、廠商的三贏局面。

 

酒雄瘋日本:「想要擁有自由的生活」

20170928181449 7到訪日本超過150次,踏遍日本47個都道府縣,一年有100天都在日本的酒雄,其實是專業的日文老師和中日口譯,堅持經營日旅部落格的原因是「想要擁有自由的生活」,自駕超過40個都道府縣加上對於日文的熟悉,讓酒雄的部落格內容與眾不同,更進階到成為出了三本書的旅遊作家。酒雄現場分享了成為部落客的一路歷程,初期投資基底實力,從購買相機、學習修圖、學習寫文開始,進階到嘗試各類型文章與創造代表作,當邀約合作開始變多,酒雄仍舊堅持以日本相關的案子為主,若理念不合絕對不接,除了受邀約出國寫文外,更會自發性的舉辦旅遊分享會,讓合作效益最大化,酒雄也分享了許多接案、創造額外價值的實際經驗,也強調理念和自我風格非常重要。

 

無論是人氣YouTuber還是資深部落客都分享了自身成功的心法以及對於網紅/部落客圈的未來期許,幾乎所有人都強調同一件事:做自己並找出自身經營與獲利方式,無論是Google廣告、廠商合作邀約、主動企劃提案等,能否維持收入才是重要關鍵。未來自媒體或許會有除了圖文、影音之外更加多元的呈現形式,唯一不變的是如何透過自身有興趣的議題,例如美食、旅遊或美妝3C時尚等各種議題經營自己,打造自己成為個人品牌後能穩定永續經營。。