民眾在選擇餐廳的時候,都會習慣上網搜尋「美食評價」,而店家也會找部落客撰寫推薦評論文,但最近一起店家與部落客之間的「誤會」,在網路上引發論戰,最讓人驚訝的是,店家因為這次的事件,原本只有1個1顆星的評價,以迅雷不及掩耳的速度,快速衝破3000個,十足顯示「危機處理」的重要性啊!
月份 2016 年 7 月
你了解消費者行為了嗎?要發展行動電商,這 6 件事缺一不可!
Yahoo 將以 48 億美元賣給 Verizon,CEO Mayer 進帳 2.18 億美元
美國東部時間 7 月 24 日,據《紐約時報》援引一名消息人士報導,Yahoo 董事會最終決定以 48 億美元的價格將 Yahoo 核心網路業務和資產轉讓給 Verizon。正式通知將於美國時間星期一發布。
口碑行銷實戰分享:消費型3C產品(相機/手機/導航)
3C產品因單價高昂,消費者多會先上網搜尋網路口碑才決定購買,新聞報導「買什麼好?8成民眾先上網探聽中」便顯示有81%的消費者在購物前會先在網路上搜尋口碑,那麼在網路上搜尋到的口碑內容,又是哪些會吸引消費者注意呢?
YouTube廣告排行影片出爐 華歌爾、三星均上榜
這廣告你一定看過!YouTube今(19)日公布2016年第2季「YouTube台灣最成功廣告影片排行榜」,上榜品牌涵蓋女性內衣、電子產品、食品與航空等產業,其中台灣華歌爾、台灣三星以及中華航空均為首度上榜。
企業如何用 Instagram 吸引年輕人?IG 圖片 4 大重點
「怎麼辦?我的爸媽要加我的 Facebook 好友!」如果你是 PTT 鄉民,對這種求救文應該不陌生。近年來,許多年輕族群為了保有隱私,於是從 Facebook 轉入 Instagram 的懷抱,使得 Instagram 成為全球成長最快速的社群媒體。數位行銷媒體網站 eMarketer 預估2019年,美國三分之二的 Y 世代(專指1981年~2000年出生的人)都會使用 Instagram(如下圖)。
Facebook Messenger 支援 Instant Articles,Android 版優先採用
讀者您不僅已能在《Facebook》瀏覽動態訊息時,藉由 Instant Articles 模式開啟某些文章來閱讀;現在於《Messenger》查看訊息,同樣也能使用 Instant Articles,這項功能目前先開放 Messenger for Android 的用戶使用。